Sisällys
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice Casino Casino toimii Curaçao-saaren virallisen tahon myöntämällä toimiluvalla, joka takaavat toimintamme läpinäkyvyyden sekä käyttäjien oikeuksien turvaamisen. Hyödynnämme 256 bitin SSL-salaustekniikkaa kaikessa rahansiirroissa, joka vastaa pankin tietoturvaa. Tämä tarkoittaa oikeastaan sitä, että kaikki talletus, kotiutus sekä henkilötietojen siirto tapahtuu täysin suojattua yhteyskanavaa pitkin.
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamiseen & toimitamme työkaluja, joilla käyttäjät voivat hallitsemaan pelaamiseen. kasino Bet Alice olemme rakentanut monipuolisen systeemin, mikä pitää sisällään talletusrajat, tappiorajoitukset, istuntorajoitukset sekä vaihtoehdon määrittää pelitauko tai vaihtoehtoisesti sulkemaan tili kokonaan tarvittaessa.
| SSL-suojaus | 256-bittinen suojaustekniikka | Datan täydellinen suojaus |
| Curaçao-pelilisenssi | Auktorisoitu pelilisenssi | Säännelty ja valvottu operaatio |
| Kaksivaiheinen tunnistus | Lisäsuojaus käyttäjätilille | Estää ei-toivotun käytön |
| KYC-menettely | Henkilöllisyyden vahvistus | Suojaa identiteettivarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelitarjonta kattaa yli kolmetuhatta viisisataa eri pelin otsikkoa kuuluisilta pelintarjoajilta. Tarjoamme monipuolisen valikoiman, se vastaa sekä aloittelevien ja kokeneiden asiakkaiden vaatimukset. Pelit tulee järjestetty selkeisiin kategorioihin, se yksinkertaistaa suosikkien paikallistamista.
Hedelmäpelit sekä videopokerin pelit
Slottien osiomme sisältää perinteiset slotit, nykyaikaiset videoslotit & kasvavat jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme kuuluvat Net Entertainment, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution Gaming ja Micro Gaming. Videopokeriemme tuo erilaisia muunnelmia Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces-Wild -peliin.
Live-pelisali
Live-pelitarjontamme operoi yhdessä alan pääasiallisten kumppaneiden kanssa. Käyttäjät kykenevät nauttia autenttisesta kasinokokemuksesta välittömästi kotonaan käyttäen taitavien dealereiden ohjauksessa. Toimitamme blackjack-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratia & pelishow -pelejä reaaliaikaisina siirtoinä.
- Eurooppalaisen tyylin & amerikkalaisen tyylin ruletti-variaatiot
- Blackjack-muunnelmat muun muassa Speed-blackjack & Infinite Blackjack
- Baccarat-Pro sekä Lightning Baccarat
- Monopoly Live, Dream-Catcher ja Crazy Time
- Suomenkieliset live-pöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksutavat
Toimitamme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisten pelaajia. Kaikki mahdolliset talletukset hoidetaan nopeasti, sekä kotiutusten aika määräytyy käyttämästäsi maksumenetelmästä. Minimitalletussumma ovat 10 euron, sekä miniminostosumma tulee olla 20 euron.
| Pankkikortit sekä maksukortit | Välitön | 3-5 pankkipäivää | Ilman kuluja |
| Trustly-palvelu | Välittömästi | alle vuorokausi h | Ei yhtään maksuja |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-24 h | Ei kuluja |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei yhtään lisämaksuja |
| Kryptot | Heti | 1-2 h | Verkkomaksu |
Tarjoukset sekä promootiot
Betalice Casino Kasino toimittaa kilpailukykyisen bonustarjonnan, joka palkitsee sekä tulokkaat että kanta-asiakkaita. Tulokasbonus ovat yksi alan parhaisiin, ja toistuvat promootiot pitävät pelin kiinnostavana viikoittain jatkuvasti.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelma rakentuu 5 tason: Pronssiporras, Hopeataso, Kulta, Platinaprotas sekä Timantti. Kukin kerros avaa lisää hyötyjä, kuten esimerkiksi suurempia nostoraja, nopeammat kotiutukset, oma tukihenkilö ja eksklusiivisia etuja. Järjestelmään liittyminen perustuu asiakkaiden toimintaan, sekä eteneminen sujuu itsestään.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset jokaiselle asiakkaille
- Syntymäpäiväbonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikoittain & kuukausittaisen kokonaispalkinnot viisikymmentätuhatta euroa palkintosummilla
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensiksi
- Talletusbonukset aina kaksisataa prosenttiin asti
Asiakaspalvelu
Asiakasturvamme tulee saatavilla 24 tunnin jokaisena hetkenä joka ikinen päivänä. Suomenkielinen tukitiimimme vastaamaan yhteydenottoihin keskimäärin kolmen min sisään livechatin kautta. Vaihtoehtoisesti asiakkaat kykenevät olla yhteyttä email-viestillä tai soittaa maksuttomaan palvelunumeroon.
Jokaikinen palveluhenkilöstömme ovat olleet läpäisseet kautta laajan opastuksen, se sisältää muun muassa tekniikkaan liittyvät seikat että myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen ohjeistukset. Tavoitteenamme tulee tarjota välitön ja laadukas asiakaspalvelu joka ikisessä tilanteessa. Verkkosivuillamme tulee myös kattava UKK-osio, josta saat vastauksia yleisimpiin kysymyksistä.
Yhteystiedot
Live-keskustelu ovat ensisijainen yhteydenottotapa pikaisissa tilanteissa, koska voit saada heti yhteyden tukihenkilöön. Sähköpostin kautta tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme 24 tunnin sisällä. Puhelinvastauksemme ovat avoinna jokaisen päivän klo 10-24 välillä, ja puhelut ovat maksuttomat suomalaisista liittymistä.
